SPEICHERPOLITIK

Identitätsüberprüfung bestellen
  • Um Betrug zu bekämpfen, müssen wir immer eine zusätzliche Überprüfung für alle Bestellungen anfordern, die Shopify als mit einem mittleren oder hohen Risiko gekennzeichnet hat, oder für Bestellungen, die teure Artikel wie Gold und Platin enthalten. Wir möchten sicherstellen, dass nicht nur wir selbst, sondern auch Sie, unsere Kunden, sicher sind. Hierbei handelt es sich um die Online-Variante der Frage nach Ihrem Ausweis, wenn Sie in einem Geschäft einen Kreditkartenkauf tätigen. Wenn Ihre Bestellung eine dieser Bedingungen erfüllt, erhalten Sie eine E-Mail von minka@badalijewelry.com mit der Bitte um Bestätigung. Sie werden gebeten, ein Foto von sich mit einem Ihrer Ausweise vorzulegen, auf denen Ihr Bild abgebildet ist. Die einzigen Informationen, die wir auf dem Ausweis selbst sehen müssen, sind Ihr Name und Ihr Bild. Sie können also gerne alle anderen Informationen schwärzen und sicherstellen, dass auch Ihr Gesicht auf dem Bild zu sehen ist. Jeder Ausweis, der Ihren Namen und Ihr Bild enthält, reicht aus. Das Bild wird nicht gespeichert und nach Überprüfung sofort gelöscht.
  • Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation und beginnen gerne mit der Bestellung, sobald alles überprüft wurde! Wie auf unserer Website aufgeführt, handelt es sich bei uns um ein Auftragsfertigungsunternehmen. Daher dauert es 5 bis 10 Werktage, bis Ihre Bestellung aufgegeben wird und nach Abschluss der Überprüfung versandbereit ist. 
  • Wir verstehen, dass dies besonderes Vertrauen Ihrerseits erfordert und nicht jeder damit einverstanden sein wird. Wenn Sie dies nicht möchten, können wir Ihre Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung veranlassen.


    FALSCHE RINGGRÖSSE BESTELLT
    • Wenn Sie eine bestellen sollten falsche Ringgrößebieten wir Größenänderungen an. Für Sterling Silber wird eine Gebühr von 20.00 USD und für Gold eine Gebühr von 50.00 USD erhoben. Die Gebühr beinhaltet die Versandkosten für US-Adressen. Für Adressen außerhalb der USA fallen zusätzliche Versandkosten an (kontaktieren Sie uns für mehr Details). Bitte senden Sie den Ring mit Ihrem Kaufbeleg, einer Notiz mit der richtigen Ringgröße, Ihrer Rücksendeadresse und der Zahlung für die Größenänderung zurück – zahlbar an Badali Jewelry. Wenn Sie eine Rechnung bevorzugen, die Sie online bezahlen können, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage. Bitte versenden Sie das Paket versichert, da wir nicht für verlorene oder gestohlene Gegenstände bei der Lieferung haften.

     

    STORNIERUNG DER BESTELLUNG

    • Bestellungen müssen bis 6 Uhr Mountain Standard Time am Tag der Bestellung storniert werden. Bestellungen, die nach 6 Uhr Mountain Standard Time eingehen, müssen am folgenden Tag bis 6 Uhr MST storniert werden. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt storniert werden, werden a ausgestellt 10% Stornogebühr.  

     

    NICHT RÜCKERSTATTBARER SCHMUCK

    • Sonderanfertigungen, Platin-Schmuck, Roségold-Schmuck, Palladium-Weißgold-Schmuck und Einzelstücke können nicht zurückgegeben, erstattet oder umgetauscht werden.

     

    RÜCKERSTATTUNG

    • Rücksendungen müssen spätestens 30 Tage nach dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben (Lieferdatum), eingegangen sein. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Rücksendungen mehr angenommen. Für unsere internationalen Kunden muss das Rücksendepaket vor Ablauf der 30 Tage mit einem Poststempel versehen werden. Wir verstehen, dass es aufgrund des Rückversands länger dauern kann.
    • Für zurückgegebene Bestellungen wird der Versand nicht erstattet. 
    • A 15% Lagerauffüllungsgebühr wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
    • Wenn der Artikel mit geringfügigen Schäden aufgrund übermäßigen Verschleißes oder während des Versands aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt wird, kann eine zusätzliche Gebühr von 20.00 USD von der Rückerstattung abgezogen werden. Stark beschädigte Artikel werden nicht erstattet.
    • Wir werden eine Rückerstattung ausstellen, nachdem der Artikel im gleichen Zustand wie zum Zeitpunkt des Versands eingegangen ist. 
    • Rückerstattungen werden nach der gleichen Methode ausgestellt, mit der die Zahlung eingegangen ist.
    • Internationale Bestellungen:  Pakete, die zum Zeitpunkt der Lieferung abgelehnt oder nicht vom Zoll abgeholt wurden, werden nicht erstattet. Um die Exportregeln und -bestimmungen einzuhalten, kennzeichnen wir Ihr Paket nicht als "Geschenk", um Gebühren zu sparen, die möglicherweise von Ihrem Land erhoben werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um Hilfe bei der Verfolgung Ihres Pakets oder bei anderen Fragen zu erhalten.

     

    VERSANDRICHTLINIEN 

    • Unsere Lieferadresse lautet: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    US-VERSANDPOLITIK

    • Bestellungen mit einer US-Kreditkarte können nur innerhalb der USA, der US-Territorien und der militärischen APO-Adressen versendet werden.
    • Bestellungen im Wert von 200.00 USD oder mehr werden nur an die bestätigte Rechnungsadresse des Kreditkarteninhabers oder an die bestätigte PayPal-Adresse gesendet, die für die Bestellung verwendet wurde.
    • Alle Bestellungen mit PayPal-Zahlungen werden nur an die Versandadresse gesendet, die auf der PayPal-Zahlung angegeben ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre gewünschte Lieferadresse ausgewählt ist, wenn Sie Ihre PayPal-Zahlung senden, und dass sie mit der beim Auschecken verwendeten "Versandadresse" übereinstimmt.

     

    US-VERSANDOPTIONEN:

     

    • USPS-Wirtschaft - Durchschnittlich 5 bis 10 Werktage je nach Standort. Voll versichert, beschränkt auf keine Nachverfolgung über USPS.com.
    • USPS-Prioritätsmail - Durchschnittlich 2 bis 7 Werktage je nach Standort. Voll versichert mit eingeschränkter Sendungsverfolgung über USPS.com.
    • FedEx / UPS 2 Tage - Liefert innerhalb von 2 Werktagen, ohne Samstag oder Sonntag. Voll versichert mit detaillierter Nachverfolgung über FedEx.com.
    • FedEx / UPS Standard über Nacht - Liefert an einem Werktag, ohne Samstag oder Sonntag. Voll versichert mit detaillierter Nachverfolgung über FedEx.com.

     

    INTERNATIONALE VERSANDPOLITIK

    ***Internationale Bestellungen***

    Bitte beachten Sie, dass aufgrund von COVID-19 und neuen Steuervorschriften in vielen Ländern bei internationalen Bestellungen, die mit der Versandmethode "First Class Package International" aufgegeben werden, erhebliche Verzögerungen auftreten können, manchmal bis zu einem Monat oder mehr. Sobald das Paket unser Büro verlassen hat, können wir nichts anderes tun, als auf die gleichen Tracking-Informationen zuzugreifen, die Sie erhalten. USPS bietet keine Unterstützung oder Informationen für "First Class Package International"-Sendungen. In Fällen, in denen es zu Verzögerungen kommt, sehen Sie oft die Sendungsverfolgung, dass es die Vereinigten Staaten verlassen hat, und dann wochenlang keine Aktualisierungen, bis Ihr Paket im Zielland ankommt. Während dieser Zeit können wir keine aktualisierten Tracking-Informationen erhalten oder bereitstellen. 

    USPS bedient mehrere Länder nicht, siehe Liste:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Bitte verwenden Sie UPS oder DHL, wenn Ihr Land aufgeführt ist.

    • Internationale Bestellungen werden NUR an die bestätigte Rechnungsadresse der Kreditkarte versendet, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.
    • Alle Bestellungen mit PayPal-Zahlungen werden NUR an die in der PayPal-Zahlung angegebene bestätigte Lieferadresse versendet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre bestätigte Versandadresse beim Senden Ihrer PayPal-Zahlung ausgewählt ist und mit den beim Auschecken verwendeten Adressen "Versand an" und "Rechnung an" übereinstimmt.
    • Mit Ausnahme von Bestellungen im Wert von ￡ 135 (ca. $ 184.04 USD) oder weniger Versand nach Großbritannien, In den internationalen Versandkosten sind keine Zollsteuern und / oder Einfuhrzölle enthalten. Diese sind zum Zeitpunkt der Lieferung fällig und in Ihrer Verantwortung zu zahlen.  
    • In Übereinstimmung mit dem Steuergesetz nach dem Brexit wird für Bestellungen in Großbritannien im Wert von 135 ￡ (ca. 184.04 USD) oder weniger zum Zeitpunkt des Kaufs Mehrwertsteuer erhoben. Für Bestellungen mit einem Wert von mehr als £ 135 zum Zeitpunkt des Kaufs erheben wir keine Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird zum Zeitpunkt der Lieferung zusammen mit allen anderen Zöllen fällig.
    • Zum Zeitpunkt der Lieferung abgelehnte Pakete werden nicht erstattet.

     

    INTERNATIONALE VERSANDMETHODEN

    Zeigen Sie die verfügbaren Versandoptionen und voraussichtlichen Lieferzeiten beim Auschecken an.  Wir bieten auch:

    USPS First-Class-Paket Internationaler Service - Durchschnittlich 7 - 21 Werktage, aber Die Lieferung kann bis zu sechs Wochen dauern. Voll versichert, aber KEINE VERFOLGUNG, sobald das Paket die USA verlässt.

    USPS Priority Mail International - Durchschnittlich 6 - 10 Werktage, aber Die Lieferung kann bis zu zwei Wochen dauern. Voll versichert, aber KEINE VERFOLGUNG, sobald das Paket die USA verlässt.

    USPS Priorität Mail Express International - Durchschnittlich 3 - 7 Werktage, kann aber bis zu 9 Werktage dauern. Voll versichert mit eingeschränkter Sendungsverfolgung über USPS.com.

    UPS Internationaler Versand - Lieferzeit variiert. Die Preise und voraussichtlichen Versandzeiten von UPS International können an der Kasse berechnet werden.

    Wir versenden in folgende Länder:

    Aruba, Australien, Österreich, Bahamas, Barbados, Belgien, Bermuda, Kamerun, Kanada, Kaimaninseln, China, Cookinseln, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Dominikanische Republik, England (Vereinigtes Königreich), Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Grönland, Guam, Hongkong, Island, Irland, Italien, Jamaika, Japan, Korea (demokratisch), Liechtenstein, Luxemburg, Mongolei, Marokko, Niederlande, Neukaledonien, Neuseeland, Norwegen, Papua-Neuguinea, Philippinen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Saudi-Arabien, Schottland (Vereinigtes Königreich), Slowakei, Slowenien, Südafrika, Spanien, Schweden, Taiwan, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Jungferninseln (Britisch) und Jungferninseln (USA).

    Wenn Sie Ihr oben aufgeführtes Land nicht sehen, bitte kontaktieren Sie uns  (badalijewelry@badalijewelry.com) mit Ihrer vollständigen Adresse und wir helfen Ihnen bei der Bestimmung der Verfügbarkeit von Versand und Methode zu Ihrem Ziel.